Política de Privacidade

A controladora dos dados enviados por este site é Solar Energy Qualidade e Eficiência, inscrita no CNPJ 29.255.488/0001-80. Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para solarenergyqe@gmail.com.

Podemos receber nome, WhatsApp, e-mail, cidade e estado, tipo de imóvel, valor médio da conta de energia, consumo mensal, mensagem e dados da simulação. Para segurança, diagnóstico e prevenção de abuso, também podemos tratar dados técnicos como endereço IP, página de origem, data do acesso e identificação do navegador.

Utilizamos os dados para responder solicitações, elaborar análises preliminares, entrar em contato, preparar propostas, registrar o histórico de atendimento, proteger os formulários contra abuso e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Não vendemos dados pessoais.

O tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação do titular e realizar procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, para cumprir obrigações legais, proteger o exercício regular de direitos, atender a interesses legítimos compatíveis com a expectativa do titular ou mediante consentimento, quando essa for a base aplicável.

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site, como hospedagem, banco de dados, automação, CRM e comunicação. Quando você opta por falar pelo WhatsApp, a interação também fica sujeita às políticas da plataforma. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários para a finalidade contratada.

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação comercial e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando não houver outra finalidade legítima para sua conservação.

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores com medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, além de revogar consentimento quando essa for a base utilizada. Para exercer esses direitos, escreva para solarenergyqe@gmail.com.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.